Terma & Syarat Alpha66 XYZ – Panduan Lengkap untuk Pemain Malaysia

Dalam dokumen Terma & Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut mempunyai maksud seperti yang dinyatakan:

• "Alpha66 XYZ" atau "Platform" merujuk kepada laman web dan semua perkhidmatan yang disediakan di bawah domain alpha66xyz.best beserta semua subdomain, aplikasi mudah alih dan antara muka berkaitan.
• "Ahli" atau "Pengguna" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan memiliki akaun aktif di Alpha66 XYZ.
• "Akaun" merujuk kepada akaun pengguna peribadi yang didaftarkan di bawah nama pengguna dan kata laluan unik milik ahli.
• "Dana" merujuk kepada baki wang dalam Ringgit Malaysia (RM) yang tersedia dalam akaun ahli untuk tujuan pertaruhan atau pengeluaran.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit percuma, jumlah tambahan atau manfaat promosi yang diberikan oleh Alpha66 XYZ kepada ahli tertakluk kepada syarat-syarat yang ditetapkan.
• "Pertaruhan Sah" merujuk kepada sebarang bet yang diletakkan mengikut peraturan permainan yang dinyatakan dan telah disahkan oleh sistem Alpha66 XYZ.

Tajuk-tajuk fasal dalam dokumen ini adalah untuk kemudahan rujukan sahaja dan tidak mempengaruhi tafsiran kandungan terma. Mana-mana rujukan kepada "kami" atau "pihak kami" adalah merujuk kepada pengendali Alpha66 XYZ.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform Alpha66 XYZ, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Anda mestilah berumur 21 tahun atau lebih pada tarikh pendaftaran. Alpha66 XYZ tidak membenarkan mana-mana individu di bawah umur 21 tahun untuk mendaftar atau menggunakan platform ini dalam apa jua kapasiti.
• Anda mestilah seorang individu dengan kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat mengikut undang-undang tempatan yang terpakai.
• Anda tidak berada dalam senarai individu yang dihadkan dari menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian oleh mana-mana badan pengawalseliaan yang berkaitan.
• Anda mendaftar untuk diri sendiri sahaja dan bukan sebagai ejen atau wakil pihak ketiga yang lain.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap. Alpha66 XYZ berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan, penyata bank atau bukti alamat. Kegagalan untuk memberikan dokumen yang diminta dalam tempoh masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan akaun anda digantung sehingga proses pengesahan selesai.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di Alpha66 XYZ. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, alamat, nombor telefon atau maklumat peranti yang sama — adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan dan pembekuan semua dana.

Alpha66 XYZ menerima deposit dalam Ringgit Malaysia (RM) sahaja melalui kaedah pembayaran berikut yang telah diluluskan dan berlesen di Malaysia:

• E-dompet: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay
• Pemindahan Terus: DuitNow (rentas bank sebenar masa)
• Perbankan Dalam Talian (FPX): Maybank2u, CIMB Clicks dan bank-bank utama Malaysia yang menyokong FPX

Deposit minimum adalah RM30 bagi setiap transaksi untuk semua kaedah pembayaran yang tersedia. Tiada had maksimum deposit ditetapkan oleh Alpha66 XYZ, namun bank atau penyedia e-dompet anda mungkin mengenakan had tersendiri yang berada di luar kawalan kami.

Semua deposit diproses secara serta-merta selepas pengesahan pembayaran diterima. Alpha66 XYZ tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit. Sekiranya deposit anda tidak dikreditkan dalam masa 10 minit selepas pembayaran selesai, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan bukti transaksi untuk tindakan segera.

Anda hanya boleh mendepositkan wang dari akaun yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit dari akaun pihak ketiga tidak diterima dan wang tersebut akan dikembalikan tanpa sebarang faedah atau pampasan.

Alpha66 XYZ berkomitmen untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dalam masa yang ditetapkan. Berikut adalah garis panduan pengeluaran yang terpakai kepada semua ahli:

• Pengeluaran minimum adalah RM50 bagi setiap permintaan.
• Pengeluaran ke e-dompet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay) diproses dalam masa 5–15 minit.
• Pengeluaran melalui DuitNow dan FPX bank memerlukan masa 30 minit hingga 2 jam bergantung pada bank penerima.
• Ahli boleh membuat sehingga 3 permintaan pengeluaran sehari.
• Tiada yuran pengeluaran dikenakan oleh Alpha66 XYZ untuk pengeluaran biasa.

Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atau e-dompet yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun Alpha66 XYZ anda. Alpha66 XYZ berhak untuk meminta pengesahan identiti tambahan sebelum memproses pengeluaran melebihi RM10,000 dalam sehari.

Sekiranya akaun anda mempunyai baki bonus yang belum memenuhi syarat putaran (turnover), jumlah yang tidak memenuhi syarat tersebut tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat dipenuhi. Dana deposit asal anda tetap boleh dikeluarkan pada bila-bila masa tanpa syarat.

Alpha66 XYZ menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari masa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan ketentuan khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi. Berikut adalah syarat am yang terpakai kepada semua jenis bonus:

• Bonus selamat datang hanya tersedia untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama mereka.
• Setiap bonus mempunyai keperluan putaran (turnover) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan dari bonus tersebut boleh dikeluarkan. Keperluan putaran dinyatakan dalam setiap tawaran, contohnya "5x turnover" bermakna anda perlu mempertaruhkan jumlah bonus ditambah deposit sebanyak 5 kali.
• Bonus yang tidak digunakan atau tidak memenuhi syarat dalam tempoh sah laku yang ditetapkan akan dilupuskan secara automatik dari akaun.
• Alpha66 XYZ berhak untuk membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan jika terdapat bukti penyalahgunaan bonus, pertaruhan bahaya rendah yang melanggar syarat, atau percubaan untuk mengeksploitasi promosi secara tidak wajar.
• Satu ahli hanya layak untuk satu bonus selamat datang. Percubaan untuk mendapatkan bonus yang sama melalui akaun berbilang adalah pelanggaran terma.

Cashback mingguan dikira berdasarkan kerugian bersih dalam tempoh 7 hari (Isnin 00:00 hingga Ahad 23:59) dan dikreditkan ke akaun setiap hari Selasa. Jumlah cashback adalah berdasarkan tahap keahlian VIP anda semasa tempoh pengiraan.

Bahagian pertaruhan sukan Alpha66 XYZ merangkumi lebih 30 sukan termasuk bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, La Liga, badminton BWF, e-sukan dan pelbagai sukan lain. Berikut adalah peraturan am yang terpakai:

• Semua odds dinyatakan dalam format perpuluhan (Decimal odds). Odds yang terpapar pada masa bet diletakkan adalah odds yang akan digunakan untuk pengiraan pembayaran, tidak kira perubahan selepas itu.
• Bet yang telah disahkan oleh sistem tidak boleh dibatalkan atau diubah oleh ahli kecuali melalui fungsi Cash Out yang tersedia untuk perlawanan tertentu.
• Sekiranya sesuatu perlawanan ditangguh dan tidak disambung dalam tempoh 48 jam, semua bet pada perlawanan tersebut akan dikembalikan kepada ahli dalam bentuk kredit penuh ke akaun.
• Untuk perlawanan yang dipindahkan ke gelanggang atau stadium berbeza tetapi tetap bermula pada tarikh yang sama, bet kekal sah kecuali dinyatakan sebaliknya dalam peraturan khusus sukan berkenaan.
• Mix Parlay memerlukan minimum 2 pilihan dan maksimum 10 pilihan. Sekiranya salah satu pilihan dalam parlay menghasilkan "void" (dikembalikan), pilihan tersebut dikeluarkan dari parlay dan pengiraan semula dilakukan berdasarkan baki pilihan yang sah.

Alpha66 XYZ berhak untuk mengehadkan atau menolak bet dalam situasi tertentu termasuk apabila terdapat syak wasangka manipulasi perlawanan, ralat odds yang jelas atau sebarang keadaan yang melanggar integriti pertaruhan. Keputusan Alpha66 XYZ dalam perkara ini adalah muktamad.

Semua permainan kasino dan slot di Alpha66 XYZ dikendalikan menggunakan perisian dari pembekal berlesen seperti Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming dan Play'n GO. Peraturan am yang terpakai adalah:

• RTP (Return to Player) yang tertera untuk setiap permainan adalah nilai yang diaudit secara bebas dan mencerminkan pulangan teori jangka panjang. Ia bukan jaminan pulangan untuk sesi individu.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan yang menyebabkan pusingan terputus, sistem akan memproses keputusan berdasarkan rekod pelayan yang direkodkan pada saat gangguan berlaku. Keputusan pelayan adalah muktamad.
• Bet minimum dan maksimum untuk setiap permainan adalah seperti yang dinyatakan dalam antara muka permainan itu sendiri dan boleh berbeza antara satu tajuk dengan yang lain.
• Penggunaan perisian pihak ketiga, bot automatik atau sebarang alat yang mengganggu mekanik permainan adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.

Untuk permainan live casino, anda dikehendaki menjaga tingkah laku yang sopan dalam sesi sembang dengan dealer. Sebarang bahasa kasar atau tingkah laku tidak senonoh kepada dealer atau pemain lain boleh mengakibatkan penangguhan akses ke meja live casino.

Platform poker Alpha66 XYZ menyediakan Texas Hold'em, Omaha dan Three Card Poker dalam format meja wang tunai dan turnamen. Peraturan penting yang perlu dipatuhi:

• Pakatan (collusion) antara dua atau lebih pemain untuk mendapat kelebihan tidak adil adalah dilarang sepenuhnya. Alpha66 XYZ menggunakan sistem pengesanan pakatan canggih yang memantau corak pertaruhan dan tindakan pemain.
• Penggunaan perisian bantuan poker (poker tracking software, odds calculators atau HUDs) yang memproses data masa nyata semasa permainan aktif adalah dilarang.
• Pemain mesti bertindak dalam masa yang ditetapkan. Kegagalan berulang untuk bertindak dalam masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan automatik dari meja.
• Dalam turnamen, sebarang percubaan untuk mengalihkan cip secara sengaja antara pemain (chip dumping) adalah pelanggaran serius yang akan menyebabkan larangan kekal dari bahagian poker.

Semua keputusan yang dibuat oleh pengurusan permainan Alpha66 XYZ berkaitan dengan sengketa poker adalah muktamad. Aduan boleh dikemukakan melalui saluran sokongan pelanggan dalam masa 24 jam selepas kejadian.

Alpha66 XYZ menyediakan pasaran pertaruhan untuk lebih 20 tajuk e-sukan termasuk Mobile Legends: Bang Bang (MLBB) dalam liga MPL Malaysia, Valorant VCT, Dota 2, CS2 dan lain-lain. Peraturan khusus yang terpakai:

• Semua bet pada perlawanan e-sukan adalah berdasarkan keputusan rasmi yang diumumkan oleh penganjur kejohanan. Alpha66 XYZ menggunakan sumber data rasmi dari platform penyeliaan perlawanan yang diiktiraf.
• Sekiranya perlawanan dihentikan sebelum selesai akibat masalah teknikal di pihak penganjur dan tidak disambung dalam 24 jam, bet akan dikembalikan sepenuhnya.
• Pasaran "pemenang perlawanan" merujuk kepada keputusan set/game keseluruhan perlawanan, bukan sekadar satu game individu kecuali dinyatakan sebaliknya.
• Dalam situasi di mana satu pasukan menarik diri atau didiskualifikasi, pasukan yang kekal dikira sebagai pemenang dan bet akan diselesaikan berdasarkan itu.

Alpha66 XYZ berhak untuk menggantung, menyekat atau menutup akaun mana-mana ahli dalam situasi berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini.
• Penipuan atau percubaan penipuan termasuk penggunaan maklumat identiti palsu, deposit melalui kaedah pembayaran yang tidak sah atau manipulasi permainan.
• Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi dengan niat untuk mengeksploitasi kelemahan teknikal.
• Permintaan oleh badan penguatkuasaan undang-undang yang berwibawa.
• Ahli yang mendaftar sendiri untuk program jeda diri (self-exclusion) melalui halaman Permainan Bertanggungjawab.

Sekiranya akaun ditutup atas sebab pelanggaran terma, Alpha66 XYZ berhak untuk menahan sebarang baki bonus. Dana deposit asal yang boleh disahkan akan dikembalikan kepada pemilik akaun yang sah setelah siasatan selesai. Ahli yang tidak bersetuju dengan keputusan penutupan akaun boleh mengemukakan rayuan melalui e-mel ke support@alpha66xyz.best dalam masa 14 hari.

Alpha66 XYZ tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada situasi berikut:

• Gangguan perkhidmatan internet atau masalah teknikal di pihak pembekal perkhidmatan internet (ISP) pengguna.
• Kemasukan tanpa izin ke akaun pengguna akibat kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk mereka.
• Kerugian kewangan yang dialami akibat keputusan pertaruhan yang dibuat oleh pengguna sendiri.
• Gangguan teknikal sementara yang berada di luar kawalan Alpha66 XYZ, termasuk gangguan pelayan pihak ketiga seperti pembekal permainan atau gerbang pembayaran.

Alpha66 XYZ sentiasa berusaha memastikan platform beroperasi pada keupayaan optimum. Dalam kes di mana gangguan teknikal kami menyebabkan kerugian kepada pemain (contohnya, bet diproses pada odds yang salah akibat ralat sistem), kami akan menjalankan siasatan dan memberikan pampasan yang bersesuaian atas budi bicara kami.

Alpha66 XYZ berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, perubahan undang-undang atau penambahbaikan dasar perkhidmatan. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui:

• Notis dalam platform apabila anda log masuk seterusnya selepas perubahan dibuat.
• E-mel pemberitahuan ke alamat e-mel yang berdaftar dalam akaun anda.
• Kemas kini tarikh "Dikemas kini terakhir" yang tertera di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform Alpha66 XYZ selepas notis perubahan dikeluarkan akan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi pasukan sokongan kami untuk memproses penutupan akaun dan pengeluaran baki dana anda.

Alpha66 XYZ tidak bertanggungjawab atas sebarang kesan yang timbul daripada kegagalan ahli untuk membaca notis perubahan terma yang telah disampaikan melalui saluran yang dinyatakan di atas.